Sono reduce dallo streaming della presentazione del nuovo motore di ricerca di Massimo Marchiori, Volunia quello che è stato definito l’anti-google.
Non entro nel merito del grado di innovazione e del tipo di impatto che questo prodotto avrà nelle nostre vite, tralascio perciò caratteristiche tecniche, similitudini con piattaforme esistenti ed evidenti problemi di privacy.

Ciò su cui vorrei soffermarmi è la confezione del prodotto, a partire dalla presentazione appena conclusa, fino al design della piattaforma e del logotipo.

La presentazione

Massimo Marchiori, quarantunenne matematico padovano, autore dell’algoritmo di Google e una delle menti più interessanti del panorama italiano, non ha propriamente il physique du rôle per una presentazione.
Che i KeyNote di Steve Jobs, con le sue pause teatrali e i suoi tempi televisivi, ci abbiano abituato a una qualità e a una spettacolarizzazione elevata delle presentazioni è un dato di fatto, ma la descrizione, quasi mono-tono di Marchiori, senza picchi, senza pause di suspance, ha quasi sedato la platea presente in sala e connessa in streaming.

Ogni tanto un velo di passione, prontamente smorzato dal suo autocontrollo, vivacizzavano la presentazione… ma non era abbastanza per coinvolgere la platea (ne è stata la conferma le stanche e inutili domande poste alla fine dell’intervento dal pubblico in sala).

La presentazione di un prodotto è la sua prima promozione: bisogna essere abili venditori già dalla prima fase per convincere il pubblico all’acquisto/all’uso.

In aggiunta: una sala universitaria che poco sa di innovazione; problemi tecnici (proiettore che non va, microfono per le domande dal pubblico assente); termini “italianizzati” e poco appealing (barretta, tavoletta, polli e galline); tutto sapeva troppo di stantio e improvvisato.

Troppo italiano (cit. Stanis La Rochelle)

E soprattutto l’italiano: se si vuole presentare un prodotto a livello mondiale, perché la presentazione è stata fatta in italiano, senza prevedere neanche in streaming una traduzione simultanea almeno in inglese?

La Comunicazione

Iniziamo con i colori: blu e arancio sono colori complementari che se accostati dannoun effetto di massimo contrasto. I due colori acquistano forza cromatica che sovente crea vibrazioni che ne rendano difficile la lettura. Una coppia cromatica discutibile, ma spesso usata in comunicazione, come per Libero Infostrada, Wind, ING Direct.
Già immagino problemi.

Il logo utilizza una font abbastanza caratterizzata e perciò ipoteticamente riconoscibile. Ma il segno grafico che la accompagna è decisamente scollegato sia esteticamente che come comunicazione.
Un tratto che somiglia a una “v” gestuale, è sormontato sulla punta a sinistra da un cerchietto e una seconda piccola curva, mentre sull’estremità di destra da un’altra piccola curva arancione.

A colpo d’occhio richiama la forma di un volto sorridente che strizza un’occhio a mo’ di ammiccamento. Un segno grafico con una riuscita poco felice, poco caratterizzato (e quindi facile  da relegare nell’oblio della memoria), quasi infantile (la battuta sull’uso del Comic Sans nella presentazione potrebbe anche scaturire dall’aspetto “fumettoso” di questo segno) e soprattutto di dubbia comunicazione: la piattaforma è “user friendly”? è ammiccante?
Se una delle particolarità di Volunia è l’aspetto social della ricerca, quel volto stilizzato riesce a evidenziare questo valore?

Ora passiamo al naming, alla scelta del nome.
Volunia, un nome voluto per la sua sonorità prettamente italiana; un nome che nasce dalla radice di “volo” e “luna”; un nome che, ascoltato all’estero suona bene e ricorda la parola “voluptuous” voluttuoso.

Partendo da me, che digitavo (e digito) sempre “vulonia”, passando per “volumnia”, “vulvia”, “nuvenia” e altre perplessità decisamente comiche.
Ma terminare con “voluttuoso” mi fa pensare che una qualsiasi parola italiana non può far altro che richiamare un passato (non così distante) in cui l’Italia non faceva altro che ricordare scandali sessuali (e non la sua eccellenza nelle arti, ricerca e tecnologia).
Non me ne vanterei.

Terminiamo con l’interfaccia grafica del nuovo motore di ricerca, di cui sono stati fatti vedere alcuni screenshoot nel corso della presentazione.
Minimalismo assente; un sistema di barre che riempiono un terzo dello schermo; grafica e dettagli di un’interfaccia datata.
Da quel poco che si è visto sembrava di esser tornati graficamente indietro di 10 anni.

E se il principale competitor è Google, come sarà possibile mettere in paragone le due interfacce, quando Mr. G ci ha abituati al suo minimalismo estremo, e con il recente e acclamato restyling di tutte le sue piattaforme?

Purtroppo stiamo attraversando l’era dell’immagine e della comunicazione, e spesso il contenitore è importante quanto il contenuto stesso.
Il prodotto sembra promettente, o almeno stimolante alla discussione e al cambiamento del modo di operare una ricerca sul web, ma oggi si parla esclusivamente della cattiva impressione che questa presentazione ha lasciato su tutti.
Tant’è che su Twitter è stato coniato l’hashtag #voluniafail.

Cosa aggiungere. Ditemi voi.